Köpvillkor

Nedan följer våra köpvillkor som gäller vid köp på vår webbplats. Genom att göra en beställning hos oss godkänner du dessa villkor.

1.0 Allmänt
Dessa köpvillkor tillämpas på alla beställningar som görs via vår webbplats och gäller mellan dig som kund och Fritid & Vildmarkliv i Norr AB.
Vi följer svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen, distansavtalslagen och GDPR.

- Fritid och Vildmarksliv i Norr Aktiebolag
- Organisationsnr: 556487-5325
- Turbovägen 3, 94332 Öjebyn

2.0 Beställning
Vid genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i produktbeskrivningar, prisuppgifter eller lagerstatus.

Fritid & Vildmark strävar alltid efter att tillhandahålla så tydliga och korrekta beskrivningar som möjligt i både text och bild, men vi kan inte garantera att samtliga bilder exakt återger produkternas verkliga utseende eller färg.

 2.1 Beställning: Vapen, ammunition och övriga licenspliktiga produkter.
 Observera att vid köp av vapen och ammunition gäller en åldersgräns på 18 år. Efter att beställningen har genomförts kommer en representant från oss att kontakta dig angående licensansökan eller begära kopia på din licens samt giltig legitimation, såsom ID-kort eller körkort. Detta sker efter att du har mottagit orderbekräftelsen på ditt köp.
 Om vi inte mottar den begärda informationen inom rimlig tid förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning.

 2.2 Beställning: Ljuddämpare
 Vid köp av ljuddämpare måste du tillhandahålla en kopia eller bild på din vapenlicens, giltigt ID-kort samt ett skriftligt godkännande på heder och samvete som bekräftar att gängningen på den beställda ljuddämparen passar ditt vapen.
 Efter att beställningen har gjorts kommer en representant från oss att kontakta dig via e-post för att samla in denna information. Se därför till att den e-postadress du har angivit är korrekt och aktiv.

3.0 Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms enligt gällande skattesats. Vi erbjuder betalning via SVEA Checkout & SWISH.

4.0 Leverans
Vi levererar endast inom Sverige, Finland & Danmark. Leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar inrikes beroende på produkt och leveranssätt. Eventuella leveransförseningar meddelas via e-post. Vi samarbetar med PostNord, DHL, Schenker, Bussgods/Bring.
Leveranstiden är vanligtvis 5–10 arbetsdagar utrikes beroende på produkt och leveranssätt.
Fraktkostnaden anges vid beställning och varierar beroende på val av leveranssätt och produktens vikt, längd och bredd.

 4.1 Fri Frakt
 Fri frakt gäller ej för ammunition, krut, tändhattar, vapen/vapendelar eller varor som överskrider en viss vikt (skrymmande). Fraktkostnad för dessa varor tillkommer i kassan eller specificeras i produktbeskrivningen. Erbjudandet om fri frakt gäller endast inom Sverige och enbart för beställningar genom vår webbutik.   Beställningar som görs via telefon eller e-post omfattas inte av fri frakt.


 4.2 Transportskador
 Fritid & Vildmark ansvarar för varorna under transport fram till utlämningsstället. Detta inkluderar ansvar för skador eller förlust som kan uppstå under transporten. Vid synliga skador ska anmälan göras omedelbart på utlämningsstället vid hämtning av paketet och därefter omgående till vår kundservice.
Dolda skador (produktskador som inte är synliga på paketets utsida) ska anmälas snarast möjligt, dock senast inom 5 arbetsdagar efter mottagandet, till vår kundservice. Vi uppmanar dig därför att packa upp och noggrant kontrollera varornas skick direkt efter mottagandet. Vid transportskador ska emballaget sparas för eventuell reklamation till transportbolaget eller för byte av vara.

5.0 Ångerrätt och returer
Du som konsument har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. För att nyttja ångerrätten ska du kontakta oss på lager@fritidvildmark.se innan du returnerar varan.
Produkten ska returneras i originalförpackning och i väsentligt oförändrat skick. Vid godkänt återköp återbetalas hela beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit och kontrollerat varan. Returfrakt bekostas av kunden.

 5.1 Avbeställning
 Du har rätt att avbeställa din order utan kostnad fram till dess att den har skickats från vårt lager. Efter att ordern har skickats ansvarar du som kund för kostnaden för returfrakten vid eventuell retur.

6.0 Outlösta försändelser
Som kund ansvarar du för att ange en korrekt leveransadress vid beställning hos Fritid & Vildmark. Om ett paket av någon anledning returneras till oss som outlöst, debiterar vi en administrativ avgift om 150 kronor. Utöver denna avgift tillkommer även kostnader för frakt, returfrakt samt eventuell postförskottsavgift, oavsett köpesumma.

7.0 Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den inom tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt på lager@fritidvildmark.se med en beskrivning av felet och ditt ordernummer.
Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaden och ersätter dig enligt gällande lagstiftning, antingen genom att reparera, byta ut varan eller återbetala köpesumman.

8.0 Personuppgifter
När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna genomföra och leverera din beställning. Läs mer om hur vi hanterar personuppgifter i vår integritetspolicy.

9.0 Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

10.0 Ansvarsbegränsning
Fritid & Vildmark friskriver sig från ansvar för leveransförseningar samt för skada eller förlust som uppstår till följd av lagstadgade åtgärder, myndighetsbeslut, krigshandlingar, sabotage, brist eller dröjsmål i energiförsörjning, telekommunikation eller annan kommunikation och transport, strejk, lockout, bojkott, blockad eller andra liknande omständigheter. Ansvarsbegränsningen avseende strejk, lockout och bojkott gäller även om vi själva initierar eller är föremål för sådan åtgärd.
Om hinder föreligger för oss att vidta åtgärder på grund av någon av de omständigheter som anges ovan, får berörd åtgärd skjutas upp tills dess att hindret har upphört.

Företagsinformation
Fritid och Vildmarksliv i Norr Aktiebolag
Organisationsnr: 556487-5325
Turbovägen 3, 94332 Öjebyn